Может произойти так,что клиент решит отказаться от уже оплаченного товара/услуги, в таком случае оформляем операцию возврата, для этого открываем главное меню, из списка выбираем "чеки".

И находим нужный нам чек по времени и сумме.

Провалившись в него, можно увидеть: номер чека, тип - продажа или возврат, статус (пробит ли чек или нет), тип оплаты - чем оплачивали - налом либо безналом, и список позиций, их кол-во и сумму.

Чтобы произвести операцию возврата нажимаем на кнопку “Возврат”, выбираем причину возврата, если чек был оплачен наличными выйдет чек, при условии что есть денежные средства в кассе, если же картой то выйдет окно на экране и на терминале банка с просьбой приложить карту, после того как клиент приложит/вставит карту, распечатается чек.